大家帮我看看,我这事投诉到消费者协会,会怎么处理

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 09:37:47
我是沈阳的,上个月在家附近的一个数码卖场,办理了中国电信的3G无线上网包年赠送设备的业务,花费1200元.过了两天,我路过电信公司,发现在电信公司里面办理同样的业务,才需要1000元,而且赠送的设备(3G网卡)也和我的不一样,明显比我的设备好.我当时心理就不怎么高兴,因为我办理业务时,卖场的人员说,他们是电信的代理,在他这办和在电信办是一样的,结果价钱和设备都不一样.但是一想也没差多少钱,我也就没深揪,可是,上周,我那个3G设备坏掉了,我仔细一看,好家伙,原来这个设备是山寨货,包装上写的是海尔,合格证写的是威特,设备上写的是蓝**(忘记了).真是把我气死了,大家谁有维权的经验,这事我告到沈阳是消费者协会,会怎么处理.谢谢

消费者协会怎么处理我不清楚,但如果你告到法院,法院先会调查此数码卖场是否是电信的代理,如果不是,那么数码卖场则是以欺诈的方式骗取消费者,并与之签订买卖合同关系,此合同经买受人撤销而归于无效,数码卖场应赔偿消费者全部损失(1200元+起诉时来往车费+诉讼费),后两个费你要自己请求,法院才会判。如果数码卖场是电信代理,那最后承担赔偿责任的就是电信公司。如果数码卖场是电信代理,而且其知到卖给你的货不是电信公司的,那么它要承担违约责任的。也就是说,数码卖场是电信代理,你可以把电信和数码一起告上法庭,但是请求赔偿的依据不同。