请帮我们写一套销售术语

几十个电话是根本判断不出一套销售话术的有效性的。

首先你要选择好你的客户群体，是企业还是个人用户。如果是针对个人用户，那你遭受拒绝也就在情理之中了。因为个人用户对此类办公用品的使用量小，并且一般会认准保修单位。

如果是企业、公司用户，他们虽然会有这方面的需求，但如果你不找对人，他们就会因为事不关己而对你的免费优惠视若无睹。

因此，你需要找的群体应该是以街面上的打字、复印社为主。因为他们对此设备的使用量大，且一般都是个体经营，会追求利益最大化，成本控制概念明确。最主要的。接电话的人有非常大的可能是老板本人。这样你的成功概率就大了。

在话术的应用上，你可以说：您好，我们是**办公设备维修中心的，对客户设备使用状况以及设备质量做一个市场调查。请问您对您的设备质量情况满意吗？
一般客户遇到这种问话，一定会想出一些使用过程中的缺陷来回复你。
这个时候你就可以向客户提出：针对您提出的情况，我们会积极应对。为了确保您今后设备的正常使用，我们会派出专业的维修人员上门与您沟通一次，并免费为您检测一下设备。您看帮您约在**时候或**时候好吗？

无论什么样的话术，你都要说对人。再好的话术，你说的对象不对，那么你遭受拒绝概率高也就不足为奇了。

你这属于开场白的问题和销售技巧
你到百度搜电话销售开场白或电话销售技巧，好好学习，很多，下面给你一个例子，想学更多就去搜吧，最终还是实践重要，才几十个电话，不多。
作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1、我是谁，我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的目的是什么？
3、我公司的产品对客户有什么用途？
电话销售开场白一：直截了当开场法
销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？
顾客朱：没关系，是什么事情？