三菱空调（电机）安装质量差怎么投诉？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/20 12:14:52
2个多月前买的一台三菱电机空调，安装前让安装的公司上门来看过环境好几次，确认没什么问题了，才去买的这台空调。但是安装的师傅图省事把墙洞打的很大（直径近20公分），安装后只是简单的用发泡剂把墙洞补上，补的时候还没补满，当时我们提出过疑虑，因为我们以前装空调都是打一个小洞，然后套上一个塑料套管，但他们说这样装没问题。上个月发现只要一下雨墙洞开始渗水，房间新装修过的墙壁开始发霉，一个多星期打了7次三菱的800免费电话，派来的师傅各种各样都有，有的师傅失约，我们一整天傻傻的在家等，不敢走开；有的师傅来了看了一下就都跑了，说什么要回去汇报，还让我们不要再打800电话了，说他们会说明情况；有的师傅说拿发泡剂再抹一下，那个近20公分的墙洞怎么解决不说；还有的师傅糊弄我们，说是打墙洞的时候把建筑物表面的水泥弄坏了，所以渗水，（我们不是第一次安装空调了，这种说法还是第一次听见）；现在只要一下雨，发泡剂附近就湿湿的，墙面小部分开始起壳脱落，边上的窗帘都开始发霉，三菱800免费电话接听态度还不错，就是不解决实际问题。
请问这种情况，我该怎么办？该向哪个部门投诉？
销售人员说过我们这样的房子不用发泡剂的，打个墙洞套上塑料套管就可以了，而且为了安装过程中能方便安装师傅，并且也符合我们心意，我们特地请安装的公司上门来看了两次，确认方案后才买的空调。但安装时是安装师傅硬要用发泡剂，还收了我们20块钱，我们没用三角架，垫在空调底下的橡皮也要了我们25块钱，而且地脚螺栓4个只按了两个（他们说不会倒下来的），三角架他们要带走，我们没给，最后排水管他们没安（他们说直接滴到地上一样的），还是后来我们打电话一再坚持，过了一星期才来给安上的。
墙上的霉点越来越多，急死人了，才装修过的，烦请告诉下，这种情况该怎么办？？？？

三菱电机的产品是口碑很好的，但是机器安装一般都是当地的商场或者特约维修站的队伍，这些工人的素质的却是比较差的，找他们也没用。建议还是盯住三菱电机公司的800电话投诉，同时向当地的消费者协会投诉，要求厂家负责重新安装机器，并且赔偿损失，也可以到新闻媒体投诉，外资企业最怕的是媒体投诉了。

找3.15维权。

SL电机空调都是厂送厂装的，找商场没多大用的，直接投拆厂家有效果些。

欲哭无泪啊