冰箱出故障了,需要专业回答

你好 ！
这样的情况就是你的制冷系统泄漏造成的、需要给系统打压、找到泄漏点、然后把漏点补好、在抽空加制冷剂就可以。

你的冰箱是直立式还是风冷无霜式的呢？
你说的这种现象大概是管路出现脏堵或冰冻故障，导致冰箱不制冷，或者是制冷时好时坏。应请专业人员进行检修。

冰箱是否有自动化霜功能，如果有，属于正常现象。两侧发烫，说明压缩机正在运行，也是正常现象。假如化霜后，冰箱还是不制冷，那冰箱就有问题了，需要请专业人员维修。