戴尔台式机保修问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 23:34:19
电脑出现了点小问题,想系统重装下,再装个一键还原,还有开机的时候有时候按下开机键,然后他那个灯亮一下,然后就暗下去了,有时候么直接就正常开机了,有时候要按好几下,这样能找他的上门服务么。。。

你先重装系统看看 重装没有问题 那就说明你的机器一切正常 硬件都正常 DELL上面一般就是重装系统或者更换硬件

如果不懂 你先打DELL的客户电话 吧你的问题告诉他们 他们会想办法解决 如果电话里解决不了 他们就会上门服务 一般来说是帮你重装系统或者更换硬件 不过如果保修过期 上门就要钱的

另外 严重的话会吧你的主机带到他们厂商里修 还给你的时间一般是一个礼拜之内 不过回来后你的机器是肯定好的

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

只要在保修期就可以,一般台式的家用机是质保1年,商用机是3年,你可以看下你的机器上面的服务代号,然后打电话给戴尔,叫他们派人过来给你修。

先打客服问一下!