网通带宽问题!移机移的连带宽都变了!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 10:42:39
我是邢台的,
以前在桥东办理1M的网通宽带,说来也是老用户了,
老用户在价钱不变的情况下不知不觉提升到了2M了,就这样一直用着2M的速率!
后来移机到了桥西,那里是光纤2M,后来又移机到了
桥东,(真累)- -!
带宽又变成1M了,难道这个美事就没有了吗,早知道不移机了,唉!
这到底是怎么回事啊,难道我要多交钱才行吗?

打10060人工台咨询。或直接投诉,就说网速不够。
很管用的,一次给你个满意的说法,他们都怕重复投诉,会罚钱的。
假如不满意,你就再投一遍。

这个是业务问题,你该咨询当地营业厅。按理说,办理网通是通过身份证办理的。那么,你即使移机了,但是你还是用的同一个用户名,那就应该不能给你降。最好还是问下网通吧

这个是由于你所租的小区电信或网通的基础设备的原因
因为你的业务是需要基础设备的支持的!