淘宝 不满意 之后的一系列问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 16:39:42
我在淘宝上买了件衣服~~收到后跟图片效果差很多,而且质量有问题且号码小好多。然后他也答应退款包括邮费。当我把东西给他寄回后,他又要我自己包邮费。再问就不回我了。
请问它能从支付宝扣我钱么?我有什么损失?
我应该怎么做呢?

是这样的。你寄回去的时候,肯定是你出的邮费。
现在你申请退款,要申请全额退款,包括邮费,这样就可以了。
如果他不同意全额退款,而是只退衣服的钱,不退邮费,你把这个情况写到退款说明里面去,让淘宝处理。
千万不要收货,也不要同意不全额退款。否则你会损失的。

它是不可以从你支付宝里面扣钱的,就算扣钱,也得要你输入支付密码以确认。

汗。你走的不是淘宝的退货流程吧。

如果是淘宝的退货流程,退货以前就协议好退款金额了。

现在钱和货都不在你手上。还好你有评价权和投诉权。

先给个差评。他同意退邮费之后把差评改为好评。

给差评都不退邮费,就直接提交单据投诉他吧。

我能问下你买的多少钱的衣服吗?你退货时可以用到付的呀,你点退货了吗?点全额退款,还得让他再给你退货的邮费,他要是不理你了等于你多出了退回的邮费,他不能从你的支付宝里扣钱的,你保留旺旺聊天记录投诉他。

把你给他退回去的快递底单留好
然后开始申请退货 退款

估计你在支付宝压着的钱危险了 建议不要买实物 赶紧退了吧
邮费就自己来吧 别最后连钱都不退了