买回的瓷砖颜色不一样，商家不给处理，还拖延时间，怎样可以投诉他们？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 00:35:09
在09年7月12日在新北方里面买了名邦家的瓷砖，但是没想到第二天镶到墙上的时候颜色是不一样的，之后马上拨打了当时商家的电话进行反馈，他们给我的解释居然是让我等2个月看颜色能不能变过来？？太离谱了，之后我反复找他们协调，就是不管，随后我就投诉12315了，但是让我去了一个什么工商局的地方解决，那个工商局的人让我观察一个月，看看颜色能不能变回来，现在都快2个月了，我每次拨打当时的电话，居然告诉我那个人休假了,别人受理不了，，太可笑了，一点办事效率没有，只是拖延时间，我想问一下，怎么可以将事情解决并投诉他们。

1、打12315再投诉
2、直接到该店找处理，如态度不好，就对顾客说你的问题
3、到新北方投诉

内墙，确实得等，一般一个月就能干透，如果再有问题，你可以找商家的。
当然你如果当时买的是一级品，就没有办法处理了。优等品如果有轻微色差，一般可以每片补偿1元左右的。

晕了，那个是砖的色差！！！

你肯定拿的是有色差的砖或者是拿的不同色号的砖了！

我想知道你拿的是多少钱一片，还有那个是什么规格的？是优等还是一级或者正品或者合格品

如果贵的话，一定找那人麻烦啊。。