UC知道没用话费却扣掉了
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 01:37:51
我是温州的学生。。定了动感地带网聊套餐200校园版的。。月租应该是15元。。然后有5元的GPRS套餐。和1元的话费信使。。这样的话月租应该是21元吧。。就是每天扣7毛钱。。但是我昨天晚上去查的时候还有39.1的。。今天中午去查就只有37块了。。。我昨天就是打了几次10086电话。。然后发了几条短信。。上了几小时的QQ。但是这些应该都不会扣钱的嘛。。我都有定套餐了。。。然后很奇怪。。我是28的时候停的机。。31号冲了50块。。但是冲进去没多久。。再打电话去问的时候。就只剩40了。。然后我打电话去问。。说我上个月流量超太多了。。。应该也就1.5MB左右吧。。但是我是很久前超的啊。应该会很早就把我扣掉了嘛。。为什麽等这么迟才扣掉。。然后今天。。都没怎么用。。为什麽又扣了我2元。。。我打电话问了。说是可能我28 29 30这几天的月租费还没扣。。晕。。怎么可能。。到现在才扣。。都不知道钱哪去了。。虽然只有2块钱。。但是被人耍的感觉很不爽啊。。哪位知道。。谢谢
建议你通过网上或营业厅，查询清楚扣费项目，再做判断，如果是移动乱扣费，可以电话客服要求双倍返还。或网上上中国信息产业部网进行投诉，一投一个准。本人就先后两次投诉联通，总共赔偿到500元花费。
不过移动乱扣费的情况很少，基本没碰到过，建议查清楚自己账单再定夺
直接找10086 查看是否有定制收费项目
直接投诉好了