笔记本外壳出现裂痕,能保修吗?

不能了。

外壳不在保修范围的。一般都说是人为造成的。

这个很明显使用的时候人为的。不过我觉得它这位置设计很不科学。你可以拿去看看他们有没有投诉的地方。说不定你说投诉他们就免费给你喷漆了。

这个你就是送到售后，他也说你是人为。
而且这个部位是受力点，不好粘贴。找个技术好一点的，可以尝试在外面用强力胶沾上一块铁板试试，不过影响美观。
也可以换壳，淘宝有售，单独购买A壳，如果B壳也有断裂，那么就买AB壳，没必要买全套。换壳要小心操作，里面屏幕很娇贵

只要不是人为破坏，还要在保修期内的，都可以保修！