usb无法安装新硬件

你用的什么操作系统？

如果是移动硬盘的话你可以多等一会，有的老电脑安装的比较慢
也可能是供电不足，试试后置USB

你可以试试其他设备，如U盘
如果其他的可以识别的话说明不是电脑问题，你要看看你那个不能识别的设备是不是已经损坏
如果其他设备也不能识别你可以看看是不是USB插口坏了

无法安装还是无法识别？
如果是无法识别，一般情况下是接触不良及供电不足引起的，不会造成无法使用的问题。解决办法是重新插线及换机箱后插口使用。

无法安装比较少见，尽量描述具体一些

可能你的外接硬件需要驱动，在系统无法自动安装时就会出现这种现象，一般会有安装向导提示你。找个相应的驱动试一试。