请问《公共关系学》的名词解释中论题处理、把关人、知名度、逆意公众、消极公众、流行是指什么？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 20:56:09
谢谢。。。

又称作“问题管理”，是20世纪70年代以来国外公共关系领域出现的新名词，主要指公关人员对正在出现的问题以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并施加影响，以帮助组织制定应变的对策和措施