砖机售后服务部那里找?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 23:57:27

半岛砖机服务真是好!
今年3月份我在半岛购买了2条10-15型的大型生产线。3月中旬签定合同后,半岛派了工程师到我方厂地上进行规划、设计、放线、包括一些附属设施的设计,都是半岛公司免费服务的。4月初2条生产线到了我的砖厂,他们的安装师傅随设备一起到了我厂,帮助我们卸车、组装设备,指导搭建厂房、接电、接水。经过7天的调试,设备开始运转了,做出来的砖尺寸准确、密实度高,是我们当地最好的砖,我非常高兴!可是,等他们技术员走后我们自己生产时砖机变了脸,不听使,做出来的砖也高矮不一,把我急坏了,赶紧给他们公司售后服务部打电话,他们售后服务部总厂长很重视,亲自挂帅,接到电话后厂长亲自带着工程师来到我厂。经检查砖机没问题,是因为我们操作时没有理解PLC里面的电脑程序,参数设置不当造成的,他们又耐心地给我们讲解电脑程序里各参数的含义及相互关系,在料干、粗、湿的情况下相应的参数怎么调,做标砖、做孔砖时相应的参数又该怎么调。经过厂长及工程师两天的现场培训,我们的操作工会了,设备正常运行。2个月后,我厂操作工因家中有事离开了厂,我重新找了操作工可是他一操作设备又做不好砖了。我又只好跟半岛售后服务部打了电话,售后服务部没有指责我,而是第二天又派工程师来厂对我们第二个操作工进行培训,我非常感动,要求对第二次培训付费,他们不收,他们说:“你一但成了我半岛的客户,就终身是我半岛的合作伙伴,为您服务是我们应该做的。我说:“半岛这样做服务,这样负责任,半岛的产品一定会占有越来越多的市场。”

机器有问题材最好找厂家,厂家不在了再找技术员
有需要加328372393

砖机服务可以按地区就近原则找