成都和西昌火车站投诉电话

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 17:16:04
我是重庆人,因为我朋友在四川西昌读书,所以我到那边去耍,回来是订了9月1号晚上8点的火车。先不说晚老接近半个小时火车才来,我上了车,到第二天早上接近6点终于到了成都。本来想早点坐车回家到重庆铜梁,但是列车员说现在太早没有车,但是他们有组织坐早班车直接回家,然后到达的地方就包括了铜梁。我就想说列车员怎么也不可能骗大家,于是就在下车之后跟着列车员到成都出口站右边的汉都大酒店等到组织好了就走。等了半个小时之后才终于上了车,在绕了很远的路都还没出四川省的时候我就晓得被骗老,但是又不可能下车,钱都拿了。途中有很多人都被丢在半路上司机就开车走人【就是未到目的地,在收费站站外,离城市中心还很多的路中,还是高速路】,当时我就发现大家的目的地根本不是同一个。而是绕了很远的路,挨个的到达这些地方。5个多小时之后,我终于到了重庆大足,此时车上就剩我一个人,于是我问司机要什么时候才到铜梁,司机说:啊,你到铜梁啊?那你现在下车自己去坐车 .....当时我就怒了,我坐了嫩个久的车现在你喊我个人去坐车回家你也太过分了。后来司机下车找了个到铜梁的车让我上车,他个人就走了,1个半小时之后我才到家,我真是气到我自己无话可说。真的是搞笑,你不直接到铜梁早点说,要绕远路要半途把我下老你也早说,你嫩个做是啥子意思。
可能大家觉得我傻,怎么会去相信这些....
首先,是列车员说,太早了,客运站还没开门,没得车,那我也没得地方去得,只好跟着他们说的组织去 。。。
其次,说好送我们直接到目的地,没说半途就被下车
最后,是因为我第一次一个人自己出门,太傻老黑容易相信应该相信的人接过是不能相信的。
我现在还因为坐了那么久的车而腰酸背痛,气到话都不想说...
我想去投诉,发现不晓得电话号码。
我再说一件事情嘛,列车员因为睡着了,忘了给旅客开门,人家旅客的站到老,他还在睡觉,等到那个旅客好不容易喊醒老他,火车早就开老,最后还不是私了了...怕工作被除脱!!
我太气愤老~~~拜托大家告诉我到哪里投诉才有用

中国特色,投诉解决不了问题,你要告的是一个集团,不是某一项服务,所以很难。
铁道部是国家公养的,监督本身也不好,没有什么特别的竞争压力,所以他们是有恃无恐,利用特权和人事关系,对很多所谓熟人多行便宜,服务态度极差。所以一提到列车员,没多少人给他们好脸色。。。
但是也要理解别人的职业疲劳,确实是因为中国人口太多了,不好管理,不同程度素质的人员结构给他们的工作还是带去一定麻烦。。