支付宝帐号被另一帐号使用，不可以通过实名认证怎么办?

到淘宝登陆页面右边，用支付宝账号和密码登陆，就可以知道是哪个淘宝号用了你的支付宝。支付宝账号被另一个账号使用，不会影响实名认证的过程，可能是你的身份证已经申请过实名认证或者身份证、支付宝、银行卡姓名不符。

用你现在的支付宝账号，到银行的人工柜台注册，然后与现在的账号关联。 记得带身份证。