ADSL Modem是否坏掉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 20:14:16
Modem的灯是全开的,连接到,不过上网就经常打不开网页,要好长时间先连接到,请问Modem有无问题,系统重装过也是这样?请高手指点,再问一下广州的中国电信是不是可以换Modem的,谢谢

可以换的,先不确定你的宽带是什么问题,你只需要拨打电话10000号报修就可以了,报修就说宽带坏了连不上网就可以了,电信局会安排人员上门修理的,如果检查出来是ADSL坏了,可以免费换个新的,不要钱,我修过2次了。

你这种状况很有可能是线路质量差造成的,但也不排除是设备的问题,有时候电压不稳也会造成这种情况出现。
你最好是借一个猫试一下,如果还是这样,那百分之九十的可能是外线的原因了,你再打客服电话,让维修的给你换查一下线路。
至于能不能换猫,你得到你附近的营业厅去问一下。