移动营业厅大厅工作应学习什么知识

不怕，有培训的，而且内容实时更新，也不是一时半会全能背出来的。

　　企业文化，网络知识，移动常识及手机SIM卡常识，计费课程，销售技巧，服务礼仪，移动基础业务及新业务。另外就是根据当地情况学习boss操作，和日报以及结账。最主要的是要学习的东西最有用的是在营业厅工作中学到的，岗前培训属于纸上谈兵。
中国移动营业厅工作主要职能：
合作厅：只受理初级业务，例如：入网、缴费、补卡、业务（简单）的转换等
自办厅：所有业务，但是缴费已实行自助化。主要是新业务的推广。自助和其他渠道办理业务的引导。优惠购机。接收咨询和解决投诉。
形象厅：同自办厅，但是针对某一方面更突出而已。
营业厅里上班就是总结：吃苦、吃亏、表面风光，内心沧桑。

你是说已经面试完药参加工作还是准备去面试啊··？？

偶昨天刚去参加移动的考试··差不多类似于公务员的行政能力考试
内容很广，但是并不是很难，还要写作文··
语文、数学、历史、物理、政治、英语什么都考。英语就是考几个移动相关单词的翻译

今天还要去打字测试，听说打字通过之后还有一面二面