移动梦网下行费是什么怎么取消

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 20:50:34
我并没办理GPRS 并未使用彩铃 去被收取了一个叫移动梦网下行费的费用 我手机打10086查询业务并没与此有关的业务 到营业厅也被告知无此也业务 客服告诉我这一费用不是移动收的 他们只代收 客服说只要你收到相关短信并且看了就要收费(霸王条款)他们也没法停止收费 哪位好心人可以告诉我有什么解决方法可以退订 如果办法是投诉就算了 这招对移动没什么用
我没办理GPRS 没下载过彩铃 甚至可以保证没给我未知的号码发过短信,收费的公司是北京无线新锐和深圳荣迪两家公司各收2元,我被收了几个月了(查详单查到的)。我查过我办的业务,没有这一项,这费用是在月中收的,收费是时间未知,而业务的固定收费是月初收的,这两者有区别。梦网费用很多种,下行费是其中一种,望回答者不要将其弄混

梦网费移动公司只是代收,打个比方:你在电视里看到某个节目说要发短信参与就得奖或怎么,你发条短信过去,很可能这条短信你就花了1,2块钱,但是这个费用是那个节目收取了,移动公司只收一毛钱代收信息费,不知道你是否明白,我边上也有同学到一些网站上去下彩铃一直收费,最后发现用了几块钱,其实那个钱是那个网站收取了费用,所以这个梦王费其实是只要自己发了才会产生,我这边的移动有些人对费用有疑问,结果到移动大厅去查询结果都是自己用的,所有费用一清二楚,所以这个我们还是要弄清楚,一般不会有错误,如果费用确实出了问题也会退补的,不过这种情况比较少,不晓得有没有帮到你,呵呵

  一:如果造成扣费问题,那么,请不要慌张,.打10086即可解决.
  很多朋友买的是国产机子,里面都有强制性的软件,让你来点播梦网业务,造成你的话费流失.
  其实梦网里的业务并不是中国移动的业务,而是中国移动代收费业务.
  就是一个中国移动提供给软件/游戏/等的平台
  1.查询帐单,如果出现梦网点播费,那么直接联系10086 让他们先给你分析,这是她们的工作
  2.等她们给你分析完后,你告诉她们你的电话是国产机,或者是误点播,"请把钱退给我".
  3.她们 会给你发 关闭梦网的开关.让你转发10086 把梦网关闭,这是为了防止有些人恶意退费. ,这时候退费也完成了,挂机之后,会收到退费提醒

  二:移动梦网”是中国移动通信集团公司推出的移动数据业务的统一品牌,基于移动梦网的技术平台MISC所具备的声讯、WEB、WAP、SMS和STK接入方式,提供客户以移动信息为服务内容的信息查询、点播、个性化定制和电子交易业务。您通过互联网、WAP、短信息或各地移动公司营业网点注册后,即可使用移动梦网提供的各项服务。

  简介:
  “移动梦网”使您的手机从一部普通的通讯工具,变成一个功能强大的综合性信息终端。您可以通过手机进行购物、娱乐、浏览新闻、下载铃声、传递图片,获取实时股市信息等等,真正实现“无论何时何地,都若近在咫尺”的通信梦想。随时随地享受精彩的掌上生活。
  为进一步提升“移动梦网”的品牌形象,提升用户的体验度和认可度,打造优质的梦网产品,中国移