动感地带，话费被扣后，有很大质疑，如何投诉？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/20 23:56:28

倒霉啊，没上网就出现GPRS流量，还有规律的出现，每隔七天扣几十元，已经扣了一百五了，撞鬼了
从没收发过彩信，也从未用过手机上网 , 手机是大显翻盖的，说明书不在身边，不知道型号

10086 人工投诉或者到移动营业厅就有专门投诉接待
其次移动网上营业厅也有投诉申请的无论是那种投诉只要是非个人问题都可以返还资金的
可以查询上网流量的每个收费流量什么时间开始什么时间结束用了多少流量在移动都是可以查询出来的所以应该都看的出来为什么收费

先打10086客服,人工核查一下。如果还是不行直接去营业厅打印详单核实。另外，你手机如果可以收彩信的话，可以让给你发送话费彩信账单。

这样看你手机是什么了
现在智能机有一些网络软件是自动联网的
手机上网的流量在手机是看到的

可以通过打10086进行投诉