电信方面知识？

你是接管维修外线，还是承包全部包括营业、办公、外线全部呢？
接管外线的话，最好有个人带你一带，学习十几天就能掌握得很好。
营业也是要学的，你如果雇营业员的话，让她去学一段时间，营业上的问题比外线上的问题多，需要一个多月才行。
机房里刚接触时肯定不懂，学个十多天注意学一下这些东西：就是配线架、局缆，要学会数端口、跳线，其实很简单。一般新装机有工作单，工单上有端口，你要在配线架上找到端口，然后用跳线调到相应的局线上，局线从机房到外面的交接箱，要知道哪一部分局线到哪个交接箱，从交换箱跳线到相应的分线盒，分线盒接线很好接，就是看哪对空着。
维修的时候就是从机房端口往下查，或从用户家往上查，机房里一般会坏端口或坏保安器，这种情况都需要换。用户端一般户线有接头，接头生锈的情况比较多，如果想维护好的话，有线路差的就给换成新外线，以后的故障就少了。
管机房和外线这一块最主要的是搞好资料，你自己要准备好几个本子，线路这一块要记好，各交接箱位置，分线盒位置。如果有宽带业务的话，宽带需要单独有个本子，记录下每个用户的资料，包括端口、局、配线，有了这手资料你会在工作中得心应手，工作上很轻松的。
反正要自己总结经验吧，有不明白的可以再问我，我可是在网通干过七、八年了，外线维护、营业员我都干过，唯一的遗嘱就是还没干到局长，我就不在网通干了。

这个是不要担心的 机房维护和线路维护是有专门人员的 你只要将营业厅管理好就可以了

你要是能接手的话那别的你不用担心的。他们会培训你的，专业的人你自己请或者他们给你调。

这一切就让工作人员给你弄就可以。你要做好准备自己接电信一年很贵的分给我吧

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你要是能接手的话那别的你不用担心的。他们会培训你的，专业的人你自己请或者他们给你调。
这个是不要担心的 机房维护和线路维护是有专门人员的 你只要将营业厅管理好就可以了