瑞星不能用，重装也出现问题怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 11:23:28
电脑最近一开就死机，终于有一次正常了，但启动时瑞星的标志没了（出现“欢迎使用”标志应该在左上角）然后瑞星就不能杀毒了，也不能更新。我的瑞星是用光盘装的，我打算重装，但每次总是出现“文件或目录\Documents and settings\AllUsers.WINDOWS\Application.Sa\Rising\Rav\RsConfig.cfg已损坏且无法读取.请运行chkdsk工具”然后叫我卸载瑞星，可我已经卸了，重复了好几次，我该怎么办？对了，我已经用了“木马群专杀工具”和“橙色八月”但都没有用。

卸载删干净后换个分区装

您可以先卸载当前的瑞星，之后从官方网站下载最新版本进行安装和杀毒即可，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

进注册表里把瑞星的项删了就可以了 在开始-运行 里输入-regedit 找到-HKEY_CURRENT_USER这个父项 再找到 Software这个子项 然后找到rising这个项目删除掉就可以了 不过你那情况我估计是中毒了 病毒把杀毒的干掉了 呵呵

你的瑞星不是正版吧。我朋友也有过这样的经历，结果我在安全模式下给他解决的，然后装上瑞星正版就好了。

还有一种方法就是把盘全都重新分区安装,应该可以的

这样的情况可能是你之前卸载瑞星没卸载干净，进注册表里把瑞星的项删除干净了在重新安装