宽带业务办了近半年，宽带账号客户资料不是我的，最近网络老是出问题，要求退单赔偿合理吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 00:52:01
在最近我已经多次打客服电话，她们总说尽快解决，时常不按时回复，已经拖了近一月，却没有任何结果，
我该怎么做啊，寻求帮助啊---

如果客户资料不是你的，宽带提供商就不能给你销户，因为给你销户他就违法了。既然帐户无法注销，当然就不会赔偿你了。

除了找到原始客户资料的拥有人之外就是搜集证据打官司了。不过这种官司很难打赢。