电话挂失银行卡安全吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 05:16:49
我今天银行卡弄丢了,打电话挂失的时候,提供了银行卡号、密码、身份证号,还有姓名,这此信息会不会被盗,银行的安全如何得到保障??
非常感谢楼上两位的回答,

银行方面不会有问题,还有另一个问题是:在我电话上输入卡号和密码的时候,这些信息在从我的电话到达银行系统的之前的这段路程中会不会被截取,被盗。

这些信息提供时用来核实身份的,不会外泄的

银行会为客户保密的,这点可以放心,既有法律约束又有银监会的监管还是可以放心的,许多电话业务都要提供这些信息的,没见到多少投诉因为这个造成损失的

PS:技术上是有可能实现的,毕竟是人做出来的东西,直接在银行电话转接到电脑系统的后台,但是毕竟是银行系统啊,可是高度机密的,安全性还是比较有保障的,也没听说因为拨打银行客服导致银行卡被盗的,哪些被盗的多数是假冒的客服

挂失银行卡,需缴纳10元服务费:
① 可先进行电话口头挂失,保证账户资金安全;
② 随后到银行营业厅,填写挂失申请书;
③ 挂失成功后取回回执,妥善保存。

七日后挂失正式生效,持身份证前往银行办理补卡业务:
① 持身份证、挂失回执前往银行;
② 排队取号;
③ 叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员;
④ 稍等片刻,输入新卡密码,在业务确认单上签字;
⑤ 缴纳5元到10元工本费,银行不同收费不同;
⑥ 取回身份证,拿到新银行卡。

这些信息是你预留在银行的。银行问你只是做了信息的核对。以证明你是客户本人。
但是你其中提到的银行卡密码,银行工作人员是不会让你告诉他的。最多是让你在电话按键上自己按(这点很重要)。
这些信息一般来说不会被盗。这点你不用担心的。

只要你正确拨打了银行的客服电话就没有安全方面的隐患