求助：瑞星卡卡上网安全助手安装问题？

我安装后有些项目显示是“？？？”，瑞星杀毒软件工具中卡卡助手还是显示未安装,为什么呢？虽然能打开，但是好多项目都是问号。我的瑞星杀毒软件是装在c:\program files\rising\rav文件夹中，卡卡上网助手是按提示装在c:\program files\rising\AntiSpyware文件夹中，电脑出现过ani.ani文件，明明是有病毒的，但是瑞星没查出来，所以想装卡卡的。。。那位高人帮帮忙！谢谢

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