手机主板上元件脱落，不在保修范围吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 11:29:47
五月份参与移动充值送手机的活动，送了一部诺基亚的手机，昨天电池用完了，可是充了一整夜也没充进电，今天拿到诺基亚维修中心，打开来看了后说是用于充电电路的元件脱落，不在保修范围，要自己出钱维修。

难道元件脱落不是手机质量问题吗？

就像刚买来住了一年的新房子，门口的天花板掉下来把门堵上了，开发商居然说这不是房子质量问题。有道理吗？

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有没有相关的法律或法规的规定呢？
应该直接找移动公司理论，还是按照移动客服的说法，去诺基亚售后维修中心呢？

肯定要保修！不然你就像孙悟空那样：不走了！俺老孙我就不走了～～我那手机〔诺基亚3230〕，买的水货，用半年多，忽然键盘灯不亮了。后来我自己拆开手机后一看：键盘灯和旁边的一个元件都是松的，用手轻轻一摸就掉了！后来被我用502给沾上了，旁边那个元件掉了，但是好像没它也没什么区别～

肯定要保修！不然你就像孙悟空那样：不走了！俺老孙我就不走了～～我那手机〔诺基亚3230〕，买的水货，用半年多，忽然键盘灯不亮了。后来我自己拆开手机后一看：键盘灯和旁边的一个元件都是松的，用手轻轻一摸就掉了

你的这种情况肯定是保修范围内