天语手机售后服务好差，保修期内托了一个月了还未给我修，你说我该怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 00:23:44
我去年9月份买了天语A969手机一台，今年8月份坏了，开机就黑屏，不放手机卡就可以开，放了手机卡就一直显示查找黑屏，还没有用到一年的时间，何况这一年我很少打电话的，如今坏了，我8月中旬拿到天语手机售，他们说要等一个星期，说什么主板坏了，要去拿货，还说要是是因为手机进水或者摔坏的，那么就不保修，我的手机从来都没有进水，摔坏的可能。一个星期后我再打电话问他们主板到了没，他们告诉我说主板寄错了一个，退回去了，还要一个星期，第二个星期我又打电话问，他们说还没有寄过来，下个星期再打电话来，我第三个星期再打电话去问为什么这么久还没有寄过来，他们说厂家没货了，我问他们什么时候有货，他们就挂了我电话，然后我又打过去，另一个男的接了，他们告诉我说厂家现在没货不晓得什么时候能寄过来，你们说气不气人，真是一直在忽悠我，我的手机现在已经超过保修期了，但是他们还是没有给我修，也没说个期限什么时候有主板过来，我现在要怎么办？请各位指点下，要怎么对付他们这些一直托下去的售后人员？
以前不知道天语质量这么不好，那时候看这手机字大，什么功能都有才买的，900块，现在真的好后悔，如果不坏，用起来倒是还蛮好的
现在的问题是到哪里去投诉，到底要怎么样他们才会尽快帮我修手机？总不能一直这样等下去吧，要等几个月严重影响了我的生活。

先给天语的全国客服打电话，举报你们这的维修点，如果不行就打12315，不过315的态度也不是很好。。。
我劝你还是买个大厂的手机，质量好，也不差那几百块钱。

除了投诉还是只有投诉，国货最大的问题就是售后，我也用天语，对售他们的后失望了。现在国货我只知道OPPO售后是不错的，要么就买诺基亚什么的国外大品牌吧

诺基亚也有这样的情况！兄弟！看开点！

对售后服务差的万金油是：泼