IDC行业和客户交流过程中常遇到的问题?IDC客户的细节需求主要有哪些?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 23:53:26
请哪位高手或者前辈指点一下啊!我刚做不久,总会很慌。。。。。。。净犯一些低级错误。。。

慌什么。。虽然没分拿。。教你几招。自己用过的。不知道适合你不

谈站长类客户不要去要电话。就网上来聊。站长一般都很宅。打电话。你没慌。他就先慌了。打电话效果反而不好。
游戏运营类。门户类客户。在谈话中不要提到服务器价钱。围绕着公司给客户的尊重。给客户的服务。还有公司现有的优质资源来谈。谈到客户主动问你价钱的时候。当然要讲究方法。打呼呼你会吧。就是转移话题。有的客户喜欢上来问价钱。来货比三家。这样的客户。你要把握住度。来绕。不能一开始就谈价。价钱是底牌。说了就没什么牌打了。满意了给你做。价格不满意。对不起88.这样的没什么技术含量不好玩。2类客户10分钟介绍完毕。要电话。先自报家门。电子名片等。要个电话。有时间详细沟通下细节。还有讲话。不要一直尊称对方。现在做游戏的多数是年轻人。比较反感这样。给对方一定的尊重。自己的姿态也要高些。人的劣根性啊。你不高姿态。人家认为你小公司。没什么能力做。。当然度要你自己把握好。做过了单子就飞。因为人家也没必要看你张冷脸。
三类客户。IDC代理。这样的客户一般都是接触过此行业的人。对这样的客户。不要啰嗦。直接简单。快速。粗暴。价格。机房。他选到你就是已经确认了你们公司的资源是他能做的。你也不要藏着掖着。知道的就告诉他。当然一些地方还是要有所保留。。

我也是菜鸟。我只是把我总结的一些东西发给你看。到底对你有用没。是不是适合你。我也不敢保证。每人有每人的方法。