关于全球通大客户的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 15:01:56
我去年把套餐从动感地带换成了全球通，但卡还是动感地带的卡。今年的积分已经够资格成为全球通大客户了，之前移动工作人员好象有打过电话给我，但就打了一次我还没接到，之后我打10086询问我的积分可不可以升大客户，10086告诉我，我已经是全球通大客户了，会有专人给我打电话，可是移动没有人给我打电话。移动全球通没有工作人员打电话询问我的相关信息，我也不知道我怎么去领全球通大客户的卡。
我想问和我用的卡有关系么？我现在的卡还是动感地带的，只是套餐业务换成了全球通，会不会因为这个，移动没人给我打电话？

全球通大客户只是全球通用每月消费达到一定程度之后就可以成为大客户，之后还可以升级成为银卡，金卡，钻石卡。所谓的动感地带卡和全球通卡只是业务上的区别，不会因为这个产生什么其他的影响，你可以打10086问问你的客户经理的电话，或者让客服人员通知你的客户经理，让他跟你联系。