我的笔记本型号是惠普F735AU，重装系统后，从客服发过来的modem驱动程序安装不上，谁能告诉我这是为什么？

你装的是什么系统，默认的VISTA系统，客服发的应该是该系统使用的，在XP中该驱动好像是不可以用的
因VISTA的安全系统要求较高
如果装的是普通XP的话，一般的万能驱动都可以使用，建议装个超级兔子或驱动精灵查下本机的型号，问题可以马上解决

这就是品牌机的缺点了，不知道哪里弄的劣质硬件，不装他的驱动你就什么也干不了

把官网上Xp Vista等相关型号的驱动都下下来 挨个试。惠普这种电脑的驱动很难找，即使官网的也不是很全

你上hp官网看下 由你对应机型的驱动的列表 你下载下来安装看下