今天outlook出现了问题,收不了邮件,以前的邮件也都没有了,请各位指教!!!!急急急!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 20:05:57
程序提示说邮件存储目录文件损坏,不知道有没有办法恢复,放上了一张错误截图,请大家参考

之所以会出现以上问题都是由于收件箱等 .dbx文件超出了OutLook Express规定的2G的空间上限。
几种办法。以减小收件箱的大小为例说明
(1)、收件箱超过2G,可备份或者删除多余的邮件,也可将收件箱.dbx重命名为old.dbx 或删除inbox.dbx 然后重启Outlook就可以解决问题了。不过原来的邮件可就没有了
(2)、新建一个文件夹,将收件箱(或是其他已经“饱和”的信箱)的邮件转移到新的文件夹内。 然后对收件箱(或对应的其他信箱)进行压缩。 压缩的方法:从菜单选择,文件-文件夹——压缩(或压缩所有文件夹)。如果单独选择了压缩,则只会压缩所选择的文件夹。压缩完后就可以收邮件了
(3)、注意压缩完后使用Outlook时要经常整理邮件,删除不必要的邮件或者分类保存。同时定时执行“压缩”操作。因为如果仅仅是执行“删除”操作的话,Outlook是不会释放已经不用的空间,信箱文件还是会不断增大的。

该错误号提示为某个收件箱满了
相关解决方法请看:
http://zhidao.baidu.com/question/81411546.html
如果原来2G的那个邮件里面没有出现内容,可在网上搜索下OE-Mail Recovery这个软件找回里面的邮件