问一下关于中国人寿理赔的事情。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 06:43:52
我去年因患出血热在唐都医院住院,之前在学校校医室和西京医院检查过,出院后我去学校保险出申请理赔,那代理跟我说需要西京医院跟校医室的检查证明,还要西京的腹部B超,尿常规跟血常规,那时候都顾着救命呢,没人注意这几个资料丢哪了,我不明白我在唐都住院为什么要西京跟校医室的那些证明,我还想明白一点,没这些资料真的不能理赔么

虽然学校作为发起人和组织者投保学生团体医疗保险,但由于个人缴费,因此你是实际投保人又是被保险人,您应该享有投保人和被保险人的权利。您通过学校向中国人寿申请医疗费用索赔,作为申请人您仅仅需要凭证明事故真实性和索赔人身份就可以了。即您需要提供学校证明(证明您的身份和事故)、身份证明、诊断证明(诊治医院提供)、医疗费用收据、医疗费用明细即可。其他资料保险公司无权要求您提供,当然您可以提供或者协助对方调取,当不能作为受理或者给付的理由。因此中国人寿这样做实际上是侵犯了您的权利。建议您向学校索取投保合同并复印,查看条款中有没有相关要求和内容,组织好资料向当地保监局投诉。

学校证明(证明您的身份和事故)、身份证明、诊断证明(诊治医院提供)、医疗费用收据、医疗费用明细这些是必须的。

用药名细,诊断书,病例,出院小结,发票。应该是需要这些东西。