UC知道新买电脑最近老是突然死机
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/01 11:09:28
我刚买了一台DELL台式机，配置很好，科研用。最近老是用着用着突然死机，比如编辑word，看PDF，用matlab....的时候，开的程序也不多，内存2G的应该是够的啊，反正就是突然锁屏了，鼠标和键盘都用不了，只有冷启动，一天要出项4，5次很郁闷，杀毒也杀不出来，不知道是怎么回事，是不是软件装多了有冲突呢，其实也没装太多。我不想重装，还有什么解决方案吗，请高手赐教。谢谢
既然是新买的，硬件设备不会出太大问题，那只有是软件了，用microsoft soft软件都会导致死机，先试试看重装这软件，再不行只能更新系统
如果是品牌机，什么也别动，快去找原商家修理或退换；如果是组装机，主要是硬件接触不良、硬件质量或硬件不兼容问题，自己检查一下，不能排除故障，到原装机商店修理或更换。
1、接触不良，将所有的连接插紧插牢，开机打开主机机箱，检查CPU、显卡散热风扇有无问题，更换有问题的风扇。
2、电源功率不足，换个高质量功率大的电源。
3、硬件不兼容，用更换的办法测试，换掉有问题的硬件，用两条内存取下一条试试。
4、零部件质量间题，装机时使用质量低劣的板卡、CPU、内存、硬盘等，用替换的办法测试，换掉有问题的硬件。
软件方面原因可能性不大，试试看。
1、BIOS设置不当， 恢复出厂默认值或优化值。
2、用好使的系统光盘，重装系统。
新买的 找售后呗