手机充值后还是停机,怎么回事?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 08:03:25
前几天查余额的时候还剩4块多钱,今天打电话的时候被告知停机了。因为懒得出门,就在淘宝上冲了20块话费(这是我第一次在淘宝上充值)
充值之后已经收到充值20元的短信了,但是打电话还是说停机,短信也发不出去。这是怎么回事?现在我应该到淘宝上确认收货了吗?

解决办法有两种一是:你可以登录手机归属地网上营业厅查询话费对账单;二是:拨打10086按0选择人工服务,你可以让他帮你查询!另外给你几个建议;移动扣话费不是一下就扣掉的,就比如说当你打电话时停机了,移动不会马上中止服务的,要过一会你才会发现手机停机了,用手机流量上网就是一个例子,当你手机流量超了时,这时有可能你手机已经没话费了,但是还是可以继续上网,但是隔段时间你查话费就会发现你不但是停机了,而且是欠话费了!!!所以建议你查查话费对账单,这个很有用,上面你的话费消费情况一清二楚,什么时候打的电话,打到哪里,什么时候充值,以何种方式充值都有详详细细的记录!!

  1. 用户先确认下是否充值错了手机号码。

  2. 在查询下话费是否充值金额小于欠费金额。

  3. 如果是在每月1到3号内充值的,由于是运营商的出账期,会导致系统出现延时,也就是缴纳话费并不是实时到帐的。

  4. 此种情况可以耐心等待一段时间,或是致电运营商客服,转人工详细咨询一下。

重启一下机子就行没冲错的话

我估计你是被骗了 再看看那个确认短信是移动公司发的 还是普通手机号发的 如果是手机号发出的 八成是被骗了 不要太懒哦 去移动营业厅查查就知道了