退款编号39031560 卖家货实不符拒不退款,多久仲裁

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 07:54:36
卖家货实严重不符,衣服不是全新,还有破损,上面多条油笔道,商标也与拍卖的不符.买家要求退款,并已经请淘宝介入处理.都快退款一个月了,卖家依然拒不退款,请问种这种情况淘定要几时能总做出仲裁?

在您点击退款后,一个月的时间内如果卖家拒绝退款的话,淘宝客服才会介入这笔交易~~到时候就需要您提供聊天记录、截图等等证据了~~

希望你可以顺利解决

你可以你说的衣服质量问题拍下来作为证据上传,一般这种情况淘宝客服会在一个月内介入的,建议你收集的证据越多对你越有利。