e398不能开机刷机、

这是硬件问题，刷机是不能解决的，要拿到手机维修店维修，如果你有工具的话可以自己修，只要把导航键旁边的IC和摄像头旁边的IC互换一下就可以了，上星期我的E398也是出现了楼主一样的毛病，就是那样修好的，我花了30块钱找别人修的。就是照我说的方法修的。

能进dos说明键盘没有问题，不然怎么可能进得了dos，就是软件问题了，刷机就好了，你上论坛看看吧，我以前用的就是e398，自己刷了好几次，主板都刷坏了两块。

去手机之家论坛E398板块上下载E398的刷机包。先看一下软件版本（菜单-设置-手机状态-软件版本），是r372还是r373。如果是r372则下载90R以上的版本或3xR的版本，如果是r373则下载其他版本。下载完成后解压缩。再下载一个e398驱动和RSD软件。手机进DOS。然后插上数据线，安上驱动程序，打开RSD，打开你的刷机包。点一下START。等待十分钟左右就好了。

RSD刷的慢
不稳定

刷机很麻烦的，还是去客服刷机吧，一般要100元左右！

up