财务通跟支付宝问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 13:21:44
如果卖家寄货给我了~~但是货物不对或者是假的、坏的、、等类似情况~`
我要求退款~~但是卖家不同意退款,
而财务通跟支付宝是在15个工作日还是几个工作日(具体几天清楚了),如果我没点确定收货,在这些日子过后,会自动确定为已收货~~这样的话,那钱不也打给卖家了啊~这种情况要怎么避免、要怎么保护自己的利益

1。在买之前要看他的评价,好评不要过多信任,因为可以刷出来,主要看中评和差评,一般这种评价买家和卖家都会给出解释,通过这些中差评来判断卖家的信用度。

2。买卖过程一定要用旺旺和卖家沟通,并记录下来,这是为了投诉所做的证据保留。

3。出现你说的情况后立即向淘宝投诉,并提供旺旺记录和一切相关证据。同时给卖家差评。

淘宝比较偏向买家,对卖家比较严厉,他一般会很认真的处理你的投诉。至于拍拍我用得不多,但流程应该是一样的。

万一投诉无效你也只能到消协和工商去碰碰运气了。