工商银行 网上银行明细查询 莫名其妙查到被取了2500元

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 19:08:33
今天无意间上网时 在工商银行网站自己存的钱 被莫名取走了2500元
然后给客服打电话 说我的银行卡有没有借给别人啊,然后有没有被家里人用啊 银行卡一直由本人自己保管 5月29日存的款 详单却显示了29号又被人取了款 我自己不可能没事找事做 存了钱再取吧 闲的?
我想问一下有什么办法可以做吗

如果是网上银行转账的话那一般没什么办法补救，因为这种情况责任全在你身上，除非银行系统问题。
如果是取款机转账且卡一直在你手中，只要你能证明卡一直在你手上，是因为卡被复制造成的损失，银行负有一定责任，但因为你没能保护好密码，所以你要承担一部分责任。
但是无论如何请修改一下网上银行密码和取款密码

可能的原因，你的网银密码被盗了