我刚买了个HP的康柏511不到3周问题不断，第二周出现关机后会重启，除非我拔掉电源，气愤！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 01:52:56
第一周出现软件和麦卡菲不兼容，导致软件不能用，售后根本不管，
第二周的周末开始出现关机后会重启的现象，最后没招，我就拔掉电源了
第三周周末又出现了，？？？？
请问行家们，这个到底是为什么呢？？（惠普的售后，我已经失望了，什么啊！！）我就这么倒霉？？
现在最主要的问题是，它关机后老重启，而且长按电源键根本不起作用，除非拔电源！！！why？？？？

上网搜下那个软件，看看和你电脑上的操作系统兼容吗，（建议安装xp或者是win 7），然后看下软件的推荐配置，二，先找个朋友给你调下，我估计应该是主板的问题，然后重装下系统，备份系统，杀毒软件，重启再试试，三，要是还不行的话，打电话给惠普的经销商，才三周而已，一个月是可以换的，赶快去，

新机子只有找客服了