堂堂的中国电信公司竟然也玩猫腻

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 19:49:08
事情是这样的：
我于今年4月23日在上海虬江路买了一个无线上网卡，同时办理了中国电信153无线上网套餐（一个月30元包24小时）我用了两个月不到，觉得速度很慢。后来拉了宽带。直到昨天，我朋友的笔记本，他说借我的上网卡用用，让我给他充30元钱。我买了50元充值卡充了进去发现不好上，我就打客服热线问，客服人员说我里面已欠费40多元，她让我充50元试试，我觉得奇怪，没用怎么会欠费？但我还是又去充了50元。后来查余额，只有9元多了。
我不明白，我没用的这几个月里怎么会欠费？后来我打客服询问，他们都说这是正常现象。
既然这样，为什么当初办理时没说明？如果欠费的卡用户都不用，重办一张的话，中国电信找谁去要这欠款呢？
而且在我这没用欠费的几个月里他们怎么没通知呢？
我为了这事前后多次打中国电信客服询问，他们不是推三阻四，就说这是正常现象，要么叫我等待帮我查，一等就是10来分钟。
有没有律师朋友，帮我分析中国电信公司这种做法是不是很不当？
真要打官司，客户会赢吗？

如果你觉得有意思去打官司的话，结果会让你失望，这种官司牵涉数额小，而且不具社会影响性（除非是多为受贿者联合起诉），何况中国电信后台就是政府，你跟政府理论，你说谁说的算数？就算你说的有道理，又有何用？胜诉败诉不是我们用道理就能搞定的，所以你要去打这官司，没有意义，而且花费肯定远高于这100元。

是30元1个月保24小时。但是是一定要用满半年或者一年

这个不是猫腻不猫腻的问题，是业务员的问题吧。肯定是业务员在介绍业务的时候想尽快把手头上的东西推销出去，然后没和你说清楚收费标准吧

如果是暂停使用最好还是及时办理停机保号手续，长期不用要办理销户。现在处于拢断地位的企业大都有症制贝景，而且律师费也很贵，普通消费者根本掏不起，所以即使打馆司，单个老百姓也很少有赢的