湖南快乐购已付的预付款可以退么

发错货那是他们的失误，快乐购是很有信誉的一个电视购物平台，你打客服的电话，说明原因，是可以全额退款的！只是那个需要一定的时间，要15天左右才可以处理到，还有，你先前买东西送的积分会要扣除！

预付款是可以申请退到你本人的银行卡的，不过会需要一个时间。
只是你这种情况可能是订购的时候没注意，订错了吧；正规公司的正常流程，是先帮你退货，收入和支出都是分开的。所以这种做法并没有错。

可以的，与工作人员联系一下

可以的！因为湖南卫视快乐购是一个非常有信誉的购物频道。你只要拨电话---800-705-8800或手机---95105800给客服人员，让他们把之前的预付款退还到你的银行卡上就可以了！时间大概在15到21个工作日！