商场火灾、人员疏散预案、求高人指点、

1．发生小火灾在能自救的情况下及时通知安技保卫部门；发生重大、特大火灾，首先拔打“119”报警。 2．通知院应急处置领导小组成员、安技保卫及各部门区域负责人。同时启动地下消防泵、消火栓系统和通讯，切断中央空调、空调、电梯、动力系统等电源。 3．集合义务消防人员到达火灾现场，使用灭火器或消火栓进行自救控制火情。 4．组织人员疏散员工，从大楼中部楼梯离开现场，不要乘坐电梯。 5．派专人到主要路口迎接消防车，引导消防车顺利到达火场。 6．配合专业消防人员利用灭火器材进行扑救，组织维护好火灾现场秩序，同时做好火灾现场的警卫工作。 7．当烟雾较大时，用湿布捂住鼻、口，采用弯腰蹲下行走或较低的姿势离开火灾现场逃生。 8．若被困在室内不能离开时，要保持冷静，关好门，用湿布条、湿毛巾堵住房门缝，开窗呼吸，等待消防员的救援，万万不能采用高层跳楼的方式逃生。 9.义务消防人员要控制局面，避免人员困堵，发生混乱，要组织被困人员有秩序的安全到达室外。 10．通讯电话：火警119；匪警110；急救中心120。