我有一个QQ为什么不能在我的电脑上用

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 21:02:57
我有一个QQ在我的电脑上不能用,登陆几分钟就没有反映了,但是QQ图象还在右下角,可打不开,退也退不下,还有就是不影响其他的QQ用.在别人的电脑上可以用.

有可能被注入病毒了

哈哈,是最新版的Qq吧,我之前跟你情况一模一样,尝试了很多删除重新下载安装的办法,都不好用!最后还是客服帮我解决的问题,我把具体解决方法给你复制过去吧,反正我现在就不再发生那样的问题了!
客服答复:答复时间:2009-09-01
尊敬的305678xxx用户:

您好!很荣幸能为您服务,愿您快乐度过每一天!☆⌒_⌒☆

请您不要着急,亲爱的朋友,请您稍后登录http://im.qq.com/qq/2009/standard_sp3/下载QQ2009sp3版本进行尝试。

若问题持续,建议您逐步尝试删除下面三个文件夹,删除这三个文件不会对聊天记录有影响,但是可能设置项会恢复为默认。
1、号码文件夹下的Registry.db
2、号码文件夹下的Info.db
3、号码文件夹下QQ目录下的Registry.db
温馨提示:进行以上操作的时候,请您根据顺序一个一个删除,删除第一个后登录看问题是否解决,没有解决再删除第二个,再登录,没有解决再删除第三个,对于由此给您带来的诸多不便,我们深表歉意。
期待再次为您服务,愿QQ能给您的生活带来更多精彩~~~~~~

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