DELL在保修期内给客户更换的配件，是全新的还是返修过的？

视不同配件而定:
键盘、鼠标、光驱等，一般是全新的；
主板、内存、显卡、电源、显示器等，有98%以上是返修的；
笔记本的显示屏如果是带外壳一起更换的，70%以上是全新的；如果只换显示屏不换外壳，有90%以上是返修的；
各种数据线类，几乎都是全新的。
以上报修时厂家是随机抽取，也不保证十分准确。

您好：
戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心，建议您到官方售后部门为您检修服务。

说实话 ，不敢保证，只能看运气，
我的是在质保期内就换过一个电源线，应该是新的，不过至于里面的零件也有事翻新的。

这鬼才知道呀。应该是返新的。

工厂级返修。