跪求民生银行武汉分行电话银行客服代表笔试题目<最后50分都给了!)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 15:12:32
明天就要去笔试了,像电话银行客服代表笔试一般考什么啊?有过来人帮忙回答下,或者有过来人觉得这个工作怎么样?在网上看见有人说民生总是在招实习生,其实就是廉价的劳动力,是不是这样啊!? 面试的时候HR就说试用3个月,没有工资,转正以后择优录取,这样说的话,机会大么?哎!!烦死了阿!

首先从用人单位来讲,你要你声音上有优势就有很大的成功率,其次你要做好心理上的放松,他们例行的考试就是假装一个客户打电话进来你来处理,大部分都是银行里的那些条条框框,看看就行了,最主要的是发挥啊,在卷子上用白话文都可以,但是一定要表达清晰,有条理。