东芝L515显示屏出现坏点

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 04:52:30
09/09/13本人在淞沪路赛博数码广场购买一台东芝L515笔记本电脑09/09/15发现显示屏A区出现一个红点,去销售商处提出更换,对方说需要去东芝的专门检测点检测后确认后才能更换,我现在不知道这样的情况我该如何解决????

呵呵，国家的三包规定是强制性的，但前提条件是必须有质量问题！LZ所说的有坏点是属于产品的质量问题，而且应该不是人为的吧！
你可以拿着发票，三包凭证，保修卡这三样去东芝的售后服务站，而且是东芝授权的服务站，要求给你机器做个检测！一般检测是免费的。这样有检测报告了，就可以说明问题了，若真的有坏点就可以拿着检测报告去商家退或换机器啦！
祝你好运！
关于东芝在上海的授权售后服务站，你可以打东芝售后服务热线咨询下！

三个亮点一下 是不能换的！让售后给你写 别的原因吧，不然你别想换！