申通单号忘记了，怎么办

我日申通快递全家,从深圳邮寄到广州,送了4天,我的快递号是588021710847 申通.15号邮寄的说16号有台风,又不走空运那有影响,最可气的是,19号,那个姓刘的送货的,上午给我电话说1个小时到,等到下午还没到,我打电话给他，他居然说在办点私事,你办私事和我有什么关系,我说你安排其他同事给送下,因为是样板,真的很着急,居然又说,你急你自己去拿了.操,这还是快递公司吗?我每天打几个电话给他们车皮点,居然说公司规定一个地方只能一个人送,要我等到下周一也就是21号,天那,这就是网站上写的用心成就客户满意吗?太垃圾了吧~~投诉也没用~~~让人心寒!!真的~~以后再也不敢用了,我的公司每月给德帮3万多快递费,服务热情周到,很注意客户感受,用顺丰也不错!够及时,申通,申通,如果你看到,请提高你员工的素质,把服务做起来!!看看网站上对你们的评价吧!

投诉书
临沧市申通快递：
你好，本来不想投诉你们的，但是想想还是觉得气愤！！对贵公司部分营业员的
小偷小摸行为感到愤怒！
事情经过是这样的，16号下午，我打电话给申通快递，要求上门取货的，五点左右
他们来了，填完单据，当我要求要用胶布封口时，业务员说没胶布了，还说要我放心
他们会帮我封好的，我也就相信了他们，觉得一个快递公司应该很讲信用的，不会弄
虚作假吧，也就答应让他们帮我封口，忘了说我寄得是什么东西了，我寄的是手机，
牌子是诺基亚原装n79的，配件有原装锂电池BL-6F(1200mAh)两块、充电器AC-6C+CA-100C，
HS-45+AD-54立体声耳机，数据线CA-101，4G 存储卡，导航激活指南，更换彩壳
两个，用户手册一本，座充一个，n79手机一部等等！我寄往何处就不用说了，你们自
己查的到的，自从东西寄出后我就开始担心了，因为没封口就交给你们，难免有些小人
会起贪念，就怕东西掉了，或者是配件手机掉包的，因为我知道一旦掉包，有理都说
不清的，等了两天后，19号早晨包裹到了，我女友当时在上班，是公司大厅部门签收的
结果我预知的事情果真发生了，但她下班还没拆包裹之前，我就电话说了，一定要仔细核对<