单击word里插入项的特殊符号为什么没有反应，知道的告诉一下谢谢

单击又击右击都没有反应，拜托了告诉一下
菜单里插入栏里的特殊符号单击都没有反应，把光标插入在文档中没有选定任何对象单击可还是没有反应，拜托了知道的告诉一下吧谢谢，急！！

发向有两种方法，对应两种原因，其一，office文件设置更改，其二当前状态打开了“文档结构图”，今天我遇到的问题属于后者，于是便关闭文档结构图，可以成功插入。而对于第一个原因造成的解决方法可以尝试如下解决手段：
word2003符号栏无法使用的解决方法,特殊符合也一样适应,你试试看,
1.按[开始]菜单上的[运行],输入cmd,按[确定]
2.输入cd C:\program files\microsoft Office\office11\addins 完成后按[enter]键
3.输入regsvr32 /u SYMINPUT.DLL 完成后再按下[Enter]键
4.输入regsvr32 SYMINPUT.DLL 完成后再按下[Enter]键

1打开符号-其他符号，选择其中一个符号。

2点击插入按钮，在文档里查看。