京东的售后服务是这样的吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 19:08:27
本人与，09-9-15，订购摩托罗拉A810手机一台，09-9-16，收到产品后，手机在接打电话的时候出现听筒没有声音问题，（对天发誓绝非人为），京东作为这么大的一个公司，其售后服务，却如此的推拖时间误人子弟，实在让人恼火，其客服人员却说，拿到厂家去写检验报告？(莫非是我吃饱了撑着，拿到产品后，往墙上一砸，发泄下快感？）摩托罗拉厂家在天津，我身在深圳，我说这处理事情的观念是否太肤浅了，这叫人以后还谁敢在贵公司，买大手笔的，电脑，家电器？实在令人，胆战心惊。
不知各位同胞是否，同有遭遇？

你拿你的手机和保修卡和发票到摩托售后服务中心弄个检测,如果手机有问题,客服中心会给你开证明,这样你就可以要求网站退货(7天以内)或者换货(15天内),朋友知道吗我八月二十号在卓越网买的摩托罗拉q8买来三天后我发现短信的快捷键坏了,我就去客服中心了,太太背了,发票上的手机串号和手机上的最后一位不同,不给保,我无奈用502粘上不用了,九月一号我要求换发票,卓越客服让我把发票寄过去,重新开一张,到今天了我还没有收到,给他打电话发电子邮件也没有任何答复,以后可不在网上买这种东西了

打315投诉！其实网上这些卖场就是这样！说他们好的都是些托儿罢了...