AVG提示我的电脑里有木马病毒，但不能杀！

笔记本格式化后，我在通过办公室的网络（有个路由器）下载迅雷和遨游浏览器时，我电脑里的AVG杀毒软件提示有木马病毒：
multiple treat detection
文件 C:\WINDOWS\system32\userenv.dll
感染 Trojan horse Downloader.Genric8. BRZC
结果 Object is white-listed(critical/system file that should not be removed)
这个提示显示了完全一样的7行，而且还无法删除。
请教这是怎么回事，多多感谢。

电脑里有木马病毒的提示但清理不掉该怎么办才好?!也搜索不到这个病毒,急~~~ 如何弄掉木马病毒？QQ医生不能杀掉我电脑里的木马病毒啊 如何判断我的电脑里是否有木马病毒啊??? 我的电脑里有木马病毒怎样彻底杀掉 电脑里有木马病毒 我的电脑有木马病毒 为什么我的电脑一上网就经常提示有木马病毒 我的n95为什么插上usb后电脑上不能显示？但手机上有提示 avast！我装qq的时候老提示有木马病毒 我的卡巴总提示有木马病毒。但是删除不了。