卖家发错货，但点了确认收货，与卖家商量好了，换货并退邮费，可怎么也找不到去哪里申请,怎么办啊？

什么找不到了？？
是卖家的人不搭理你了吗？？
你可以投诉他，把你跟他在 聊天记录里的协商图片 剪切给淘宝的工作人员看，等卖家 看见你投诉了 就该搭理你了

已经确认收货了？？？干嘛那么急呢。。。。这样的话就很被动了，只能等待卖家给你换货咯

要是你开始没点确认发货就方便多了，你直接点申请退款，输入要退的金额就可以了，再把你退回去的货的快递单号写上，卖家收到后会再给你发过来的

希望那商家是个诚信的商家。具体的不太清楚，sorry

去淘宝大学看看吧，那里有